Q-Cash adalah layanan penyedia mesin EDC untuk bertransaksi menggunakan uang elektronik e-money berbasis prabayar, layaknya bertransaksi berbasis kartu debit dan kredit.

Fitur C-Cash yang dapat dinikmati oleh merchant, sebagai berikut: Informasi saldo dan histori transaksi Laporan transaksi bulanan

Sebagai fasilitator untuk melakukan pembayaran menggunakan uang elektronik e-money. Dapat digunakan di semua jenis handphone Android. Meminimalisir kesalahan pengembalian dan risiko operasional yang terjadi dalam mengelola pembayaran,seperti salah kembalian dan uang palsu.

Layanan ini sangat aman karena setiap pendaftaran merchant, merchant memiliki nama pengguna, kata sandi, nomor identifikasi merchant, dan nomor identifikasi terminal unik.

Merchant dianjurkan untuk memiliki akun mandiri sebelum menggunakan fasilitas QCash demi kemudahan bertransaksi. Akan tetapi, kami juga terbuka dengan merchant yang bukan nasabah Bank Mandiri.

Pedagang pasar dapat menghubungi call center q-cash di nomor telepon: 021-3483-0383 dari pukul 6.00 – 14.00 WIB pada hari kerja / hari libur atau pendaftaran melalui website kami: qcash.com

Biaya yang dikenakan pada merchant, yaitu: Uang jaminan yang akan dikembalikan sebesar Rp.500.000; Biaya langganan bulanan sebesar Rp10.000 yang dibayarkan setiap hari sebesar Rp.350 Biaya transaksi sebesar 1% per nilai transaksi.

Tidak ada batasan transaksi minimum, namun terdapat batas atas maksimal transaksi sebesar Rp.1.000.000 per kartu.

Seorang merchant diperbolehkan untuk menyewa mesin EDC lebih dari satu. Akan tetapi, merchant disarankan untuk memiliki satu mesin EDC terlebih dahulu dan menambahnya ketika merchant memang membutuhkan lebih dari satu mesin EDC.

Merchant dapat mengajukan penggantian mesin EDC. Segera laporkan kehilangan / kerusakan mesin EDC melalui call center 021-3483-0383 untuk mengganti mesin EDC atau memindahkan data transaksi pada EDC. Perlu diingat bahwa rusaknya / hilangnya mesin EDC disebabkan kelalaian merchant akan mengakibatkan hangusnya uang jaminan sebesar Rp. 500.000.

Saldo anda tidak akan hilang bahkan jika mesin EDC telah rusak asalkan anda telah melakukan settlement sebelum EDC rusak karena data transaksi sudah tersimpan dengan aman pada sistem. Apabila settlement belum dilakukan, kami mungkin dapat membantu anda untuk mengembalikan data transaksi yang tersimpan pada memori mesin EDC.

Merchant dapat memanfaatkan layanan Q-Cash selama 2 tahun sejak penandatanganan kontrak berlangsung dan diperpanjang secara otomatis tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu.

Merchant dapat melihat iklan dan aktivitas promosi lainnya pada aplikasi android. Merchant juga diperbolehkan untuk menempatkan iklan mereka pada aplikasi kami, jika diperlukan.

Aktivasi Q-Cash melalui cara yang tertera sebagai berikut: Mendaftarkan diri sebagai merchant Q-Cash dengan mengisi formulir pendaftaran merchant dan menandatangani kontrak dengan Q-Cash Setelah mengisi dan menandatangani kontrak, petugas Q-Cash akan membantu merchant untuk melakukan inisiasi awal pada mesin EDC dan merchant diharuskan untuk mengunduh aplikasi Q-Cash pada ponsel pintar melalui Google Play Store. Buka aplikasi android à pilih menu “atur Bluetooth” à pindai barcode yang berada pada bagian belakang mesin EDC. Bluetooth ponsel berhasil tersambung dengan mesin EDC kemudian merchant dapat memulai transaksi.

Terdapat notifikasi pada EDC yang menunjukan bahwa transaksi telah berhasil. Lebih lanjut untuk memastikan, anda juga dapat melakukan pengecekan melalui menu “inquiry”.

Terdapat notifikasi pada EDC yang menunjukan “Settlement Selesai” yang berarti settlement telah selesai diunggah pada sistem.

Waktu minimal untuk TAP yang harus dilakukan pelanggan adalah 3-5 detik. Akan ada bunyi pada mesin EDC yang menandakan bahwa mesin EDC berhasil membaca kartu e-money.

Merchant disarankan untuk melakukan settlement setiap hari sebelum pukul 14.00 WIB agar menerima jumlah transaksi pada hari yang sama. Selain itu, setiap 30 transaksi (30), akan terdapat pesan pada mesin EDC agar merchant melakukan settlement.

Layanan Q-Cash hanya diperuntukan bagi kartu uang elektronik berbasik pra-bayar sehingga tidak dapat dilakukan untuk transaksi menggunakan kartu debit atau kredit.

Buka aplikasi android à pilih pilihan “atur Bluetooth” à pindai bardcode mesin EDC yang berada di belakang mesin. Bluetooth pada ponsel berhasil tersambung dengan mesin EDC. Klik pada menu “Inquiry” dan atur tanggal dimulai nya pencarian serta tanggal akhir pencarian. Klik pada tombol “Inquire” dan merchant dapat melihat tanggal transaksi, jumlah, dan tanggal kliring berdasarkan “tanggal dimulai” hingga “tanggal akhir”.

Jika merchant melakukan settlement sebelum pukul 14.00 WIB, nilai transaksi akan ditransfer pada hari yang sama. Jika merchant melakukan settlement setelah pukul 14.00 WIB , nilai transaksi akan ditransfer pada keesokan harinya